Naturalnym środowiskiem dla influencerów są social media, w których budują szerokie sieci społecznościowe oraz aktywnie kontaktują się z fanami – poprzez wpisy, video, zdjęcia, komentarze i wiadomości prywatne.

Szczególnie duże znaczenie Influencer Marketing ma na Instagramie. Platforma nie jest tylko rodzajem bloga zdjęciowego, a staje się metodą na skuteczną promocję rozmaitych produktów. Statystyki podają, że zdjęcia z Instagrama generują o 23% większy ruch niż ich odpowiedniki na facebookowych, firmowych fanpage’ach. Szacuje się także, że ponad 60% użytkowników poznaje i kupuje rozmaite produkty za pośrednictwem tego medium społecznościowego. Zaczyna być ono zatem kluczowe w sprzedaży online dla wielu marek.

Na Instagramie jest już ponad miliard użytkowników. Z dużą dozą prawdopodobieństwa są w nim też obecni Twoi klienci. Oczywiście dotarcie do nich może być sporym wyzwaniem, dlatego influencerzy potrafią stać się olbrzymim wsparciem w tym procesie.

Dlaczego akurat Instagram? Pomaga w prosty i przyjazny dla obserwatorów sposób promować na zdjęciach i filmach rozmaite produkty. Influencerzy często zajmują się konkretną dziedziną i prowadzą profile o mocno spersonalizowanym charakterze. Dzięki temu od razu docieramy do olbrzymiego grona osób wyznających podobne wartości, interesujących się podobną tematyką lub potrzebujących konkretnych przedmiotów – takich, jak na przykład Twoje produkty.

Influencer prezentuje je na swoim profilu w sposób dyskretny, pokazując, że sam ich używa i uważa je za wartościowe. Taka rekomendacja potrafi być wystarczająca dla sporej grupy odbiorców, żeby od razu zrobić zakupy online.

Powszechnie uważa się, że z 1 złotówki zainwestowanej w Influencer Marketing można zarobić 6-7 złotych. Jeśli jednak dobrze ulokujesz kapitał, wybierając wartościowe osoby do współpracy na Instagramie, może się okazać, że zyski będą nawet kilkukrotnie wyższe.

est tylko jeden rodzaj treści, który może przykuć uwagę widzów skuteczniej niż piękne zdjęcia – jest to oczywiście materiał video. Ponad ¾ całego ruchu w Internecie stanowią obecnie filmy. Na YouTube każdego dnia użytkownicy oglądają ponad 500 milionów godzin nagrań. To wartości ekstremalne, pokazujące jednak, jak wielki potencjał tkwi w filmach sponsorowanych publikowanych na tej platformie.

Obecnie na YouTube można znaleźć niemal dwa miliardy aktywnych użytkowników, którzy wertują treści w poszukiwaniu ciekawych filmów – dla rozrywki lub do edukacji.

Video materiały są zdecydowanie bardziej angażujące, a 7 na 10 użytkowników lepiej odbiera treści znalezione na popularnym portalu niż materiały pochodzące z tradycyjnych mediów takich, jak telewizja, prasa lub komunikaty pochodzące od celebrytów sportowych lub gwiazd kina.

W tym przypadku działa ten sam mechanizm, co na Instagramie. Internauci zdecydowanie bardziej ufają influencerom niż celebrytom. Statystyki pokazują nawet, że ponad 40% młodych osób, które regularnie odwiedzają YouTube’a uważa, że ich ulubieni twórcy video rozumieją ich zdecydowanie lepiej niż przyjaciele i rodzina.

Zanim jednak ruszysz do przeszukiwania i sprawdzania list najlepszych influencerów na obu portalach, powinieneś zacząć od prostego rachunku sumienia. Podstawą skutecznego Influencer Marketingu nie jest bowiem sam Instagramer lub YouTuber. Bez dobrego produktu nie można bowiem liczyć na odniesienie sukcesu. Warto zatem najpierw dopracować ofertę, żeby po prostu zachwycić konsumentów.

Jeśli bowiem okaże się, że po zakupie nowi klienci będą niezadowoleni lub poczują się oszukani, wówczas Influencer Marketing może stać się największym wrogiem marki. Warto pamiętać, że raz nadszarpnięte zaufanie naprawdę trudno odbudować, a jak głosi popularne porzekadło: w Internecie nic nie ginie. Już na początku zadbaj zatem o jak najwyższą jakość usług, zanim w ogóle zaczniesz myśleć o współpracy z infleuncerami.

Oprócz produktu do najważniejszych elementów, które trzeba koniecznie uwzględnić, należą:

• określenie konkretnej grupy docelowej,
• znalezienie narzędzi do mierzenia wartości Influencer Marketingu.

Grupy docelowe określa się poprzez zbudowanie person, w których uwzględnia się najważniejsze wartości i bolączki klientów oraz to, jak z pomocą naszych produktów jesteśmy w stanie im pomóc.

Nie ma bowiem sensu oferować produktu na stronie influencera, który dociera do ludzi zupełnie niezwiązanych z naszą branżą. Wówczas nawet jeśli polubią post i zaangażują się w wymianę zdań na jego temat, poza wzrostem rozpoznawalności branży raczej nie możemy liczyć na nowe sprzedaże.

Gdy już rozpoczniemy współpracę na Instagramie lub YouTube’ie, nie można oczywiście zapominać o testach oraz regularnym monitorowaniu działań. Służą do tego KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności (z ang. Key Perfomance Indicators). Powinno się określić je podczas budowania strategii działania marketingowego, na przykład na początku współpracy z danym YouTuberem.

KPI mogą przybierać rozmaite formy – w zależności od tego, co zamierzamy sprawdzać z ich pomocą. Aby właściwie spełniały swoją rolę, powinny być odpowiednio zdefiniowane i wymierne oraz proste do wdrożenia.

Dzięki nim będziesz zawsze wiedzieć, czy Twój marketing zmierza w dobrym kierunku, czy może dryfuje na manowce. W dobraniu odpowiednich współczynników oczywiście pomagają doświadczeni specjaliści, którzy o liczbach, tabelkach i Internecie wiedzą naprawdę dużo.

Podczas poszukiwań odpowiednich osób do współpracy trzeba cały czas mieć się na baczności. Pobieżne przejrzenie kanału na YouTube’ie lub profilu na Instagramie może kusić obietnicą świetlanej współpracy. Niekiedy okazuje się jednak, że rzeczywistość nie wygląda tak różowo, jak byś chciał.

Warto dokładnie przejrzeć rodzaje postów oraz aktywności całej społeczności – ilości polubień i subskrypcji oraz jakość ruchu w danym kanale. Może się bowiem okazać, że większość like’ów została kupiona, a komentarze wystawiają automaty, co raczej nie zbuduje świadomości Twojej marki, ani tym bardziej nie sprzeda Twoich produktów.

Po raz kolejny potwierdza się zatem, że przed działaniem należy wszystko dokładnie sprawdzić i przynajmniej kilka razy przemyśleć. Bycie rzetelnym profesjonalistą w każdym calu się jednak opłaca – pozwala na nawiązanie wartościowej współpracy z prawdziwymi influencerami oraz na znaczące zwiększenie współpracy. A Ty będziesz tylko realizował kolejne zamówienia i patrzył, jak KPI szybują pod niebiosa. Gotowy na nowy poziom Twojego biznesu?